2018年4月13日12时36分，地铁3号线高架段南联站行值王相辉发现站厅B端有多名乘客聚集，情况异常，立即调用B端摄像头查看现场情况并报告值站。同时，安检孙王燕报车控室“C口”有人翻越栏杆准备跳桥。很快，地铁公安、保安队员王雄和地铁值站钟晓欢、黄丽玲先后赶到现场，见一女子已翻过天桥栏杆脚踩花池边缘站在栏杆外面，旁边有一男子紧紧拉住该女子手臂。该女子情绪十分激动，站在栏杆外大声哭泣。值站钟晓欢一番劝解后，该女子情绪有所缓解，值站钟晓欢向保安员王雄暗中示意。王雄心领神会，趁其不备，突然上前控制住该女子，随后大家一起将其拉回栏杆内天桥地面。在车站会议室，地铁公安和值站对该女子再次进行安抚，做她的思想工作。得知该女子与旁边拉住她的男子是情侣关系，两人吵架，该女子一时想不开翻越栏杆意欲轻生，幸亏被大家及时解救。当日，龙岗公交派出所给中保国安集团发来《给予王雄表扬的函》，表扬王雄同志密切配合民警与值班站长，果断上前成功解救轻生女子。地铁双龙站区为保安队赠送“因为国安所以平安”的锦旗。